工作台概览
待办审批、资金监管规模、风险预警一览
待审商户
3
入网审批待处理
待审解付
5
含 ¥286,000 待复核
在管余额
¥1.28M
共 156 笔在管
风险预警
2
商户集中退款率异常
我的待办
商户入网初审 · 3 家
解付条件核验 · 5 笔
退款人工裁定 · 2 笔
风险预警
厦门××健身 · 集中退款率 35%
近 7 日退款申请 12 笔，超阈值 20%
厦门××培训 · 解付金额突增
单日解付 ¥180,000，超日均 3 倍
商户入网审批
资料齐备性 + 合规性审查，N1 初审 / N2 终审留痕
待审批商户
| 申请编号 | 商户名称 | 行业场景 | 法人 | 提交时间 | 当前节点 | 操作 |
|---|
提存案件管理
案件自动编号、立案、归档，与资金流水一一关联
| 提存案号 | 提存人 | 受领人 | 监管金额 | 案件状态 | 立案时间 | 操作 |
|---|
解付审查
条件成就证据核验 + 双人复核，支持批量审查
待审查解付申请
| 申请单号 | 关联案号 | 申请金额 | 类型 | 系统核验 | 当前节点 | 操作 |
|---|
划款指令管理
指令生成、双人复核、发送银行、回执核销；失败自动告警
划款指令
| 指令编号 | 关联案号 | 划付金额 | 收款方 | 状态 | 生成时间 | 操作 |
|---|
失败告警：指令 PAY-20260915-0006 因银行通道超时发送失败，系统已自动重试 1 次，请关注重试结果或手动发起。
出证管理
提存公证书拟稿、审批、签发；电子公证书（电子签章）
| 公证书编号 | 关联案号 | 出证类型 | 当前状态 | 拟稿人 | 操作 |
|---|
退款审批
商户异议退款、超期未处理退款的人工裁定通道
待裁定退款
| 申请单号 | 关联案号 | 申请金额 | 类型 | 商户态度 | 操作 |
|---|
规则：商户 3 个工作日内未处理退款申请，默认无异议，可按公证快速退款通道原路退回；商户提出异议的，需人工裁定或转入争议流程。
争议处理工作台
争议受理、双方材料质证、调解记录、处置结论执行
| 争议编号 | 关联案号 | 争议金额 | 争议类型 | 状态 | 操作 |
|---|
司法协助流程
法院查冻扣文书受理、权属审查意见、执行登记（全程双人复核）
协助执行案件
| 协执编号 | 文书类型 | 出具机关 | 涉及案号 | 措施 | 状态 | 操作 |
|---|
法律边界提示：提存资金并非绝对免于执行。本平台以「依法协助 + 依提存法律关系审查权属」为原则，受理法院查冻扣文书时须出具权属审查意见，全程双人复核留痕，不对外夸大「绝对不可查冻扣」。